Wie kann ich meinen Einkauf widerrufen?

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Deine Retoure kann wie folgt angemeldet werden.

Wir übernehmen die Kosten deiner Rücksendung. Gehe dafür bitte folgendermaßen vor:

1. Retouren anmelden

Du kannst deine Retoure in unserem Retourenservice anmelden und erhältst dabei einen Retourenschein und ein Retourenlabel. Damit ist die Rücksendung kostenfrei für dich.

2. Artikel verpacken und Rücksendeaufkleber auf das Paket kleben

Lege die Artikel samt Retourenschein ins Paket und klebe den Rücksendeaufkleber außen auf das Paket. Überklebe dabei einfach das alte Etikett oder mache dieses unkenntlich. Der Rückversand ist dabei für dich kostenlos. Das Beilegen des Retourenscheins stellt keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes dar.

3. Rücksendung aufgeben

Retoure mit DPD: Lieferungen, die mit DPD versendet wurden, müssen auch über DPD retourniert werden. Gib dein Paket in einer der zahlreichen DPD-Paketshops ab. Deinen nächsten Paketshop findest du hier.
Retoure mit DHL: Hast du dich im Bestellprozess für den Versand mit DHL entschieden, kannst du den Artikel auch mit DHL retournieren. Gib dein Paket in einer der Postfilialen oder Packstationen ab. Deinen nächsten Paketshop findest du hier.

Bewahre die Quittung so lange auf, bis du von uns die Bestätigung über den Eingang deiner Retoure erhalten hast.

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