Wer ist babymarkt?
Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung!
Was uns antreibt
Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby- und Kinderausstattung! Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv. Von Finnland bis nach Italien: unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs zu schenken.
Warum du ins beste Team der Welt kommen solltest
Wenn du Spaß daran hast Ideen einzubringen, unser Unternehmen mitzugestalten, jeden Tag neue Rekorde aufzustellen und diese mit legendären Partys zu feiern, gibt es im Ruhrgebiet nur eine Adresse: unsere Adresse!
Du möchtest Teil der babymarkt-Familie werden?
Aufgaben
- Du bist für den Kundenservice für unsere Online-Shops Niederlande und Belgien verantwortlich.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen per Mail oder am Telefon.
- Du bist für eine freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden verantwortlich.
- Du übersetzt verschiedene Texte und Webseiteninhalte aus der deutschen Sprache in die niederländische Sprache.
- Du unterstützt das niederländische Online-Shop Team in sprachbezogenen Aufgaben.
Das bringst du mit
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast muttersprachliche Kenntnisse in der niederländischen Sprache in Wort und Schrift und verfügst über gute Englisch-Kenntnisse.
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Problemlösungsmentalität, Flexibilität und eine hohe Kommunikationsfähigkeit.
- Du verfügst über eine eigenständige, verantwortungsvolle und detailorientierte Arbeitsweise.
- Du hast Freude an dem Kundenservice und dem Übersetzen.
- Du bist motiviert, spielst gern im Team und scheust dich nicht, eigene Ideen einzubringen.
Dein Glück
- Rücksicht auf deine Vorlieben beim Arbeiten: Professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Home-Office
- Hier fühlt sich jeder wohl: Kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur, offene Türen und hilfsbereite Kollegen
- Wir fördern dich: Von der strukturierten Einarbeitung bis zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung durch Schulungen, Feedbackgespräche und Informationsveranstaltungen
- Wir sichern dich ab: babymarkt.de bezuschusst dich bei deiner betrieblichen Altersvorsorge und bietet vermögenswirksame Leistungen
- Halte dich fit: Wir bieten, zusätzlich zu unserem eigenen Fitness Studio, eine Vergünstigung bei FitX, einen Kicker und eine Tischtennisplatte für spannende Spiele, zahlreiche Sportangebote wie Volleyball, Fußball, Bouldern und Cross-Trails zur Vorbereitung auf den Strong Viking und den B2-Run
- Gute Versorgung während der Arbeitszeit: Wasser, Obst, Kaffee, Tee und Milch stehen dir kostenlos zur Verfügung
- Egal ob bei einem Teamevent, einer Firmenfeier oder beim normalen Arbeitsalltag – wir halten zusammen und haben gemeinsam Spaß
Ansprechpartner
Nienke Marije Klop
__________________
Leitung NL/BE/ES/IT
