Management & Teams

Nur mit einem starken Team lassen sich dauerhaft Erfolge erzielen. Motivierte Experten in allen Projektteams sind unsere Stärke bei babymarkt.de. Jeder Einzelne von über 450 Mitarbeitern bringt sich jeden Tag für das Shoppingglück von Eltern und Familien ein, denn eins verbindet uns alle: Unsere Hingabe für den emotionalen E-Commerce.

Unser Management

„Zwischen geradliniger Leitung und tatkräftiger Unterstützung.“

Bedachtes, aber konsequenGeschäftsführung babymarkt.detes Familien-Management ist das Geheimrezept vieler Eltern. Bastian Siebers, Sven Bogatzki, Bastian Salewsky und Roland Zacharias gehen bei der Leitung von babymarkt.de einer ganz ähnlichen Strategie nach. Durch ihre jahrelange Erfahrung und Expertise führen sie die Teams mit klar definierten Zielen und unterstützen es bei Fragen aller Art. Stets ein offenes Ohr für die Wünsche und Anregungen der Mitarbeiter, verfolgt unser Management ein gradliniges Konzept bei Planung, Entscheidung sowie Entwicklung.

Unser Logistik-Team

„Verschickt unsere Pakete sorgsam und verlässlich.“

babymarkt-logistikteamWir verschicken täglich etwa 5.000 Pakete innerhalb kürzester Zeit und erfüllen damit die Wünsche vieler Eltern und Kinder. Unser geschicktes Logistik-Team arbeitet seit Jahren mit effizienten Prozessen, um unsere Pakete schnell auf die Reise und direkt in die Kinderzimmer zu schicken. Dank ihnen ist in unserem Lager alles am richtigen Platz.

Unser Produktmanagement

„Sorgt für eine große Auswahl und ausgezeichnete Produkte.“

Welche Produkte im Shop landen und welche Aktionen wir für unsere Kunden anbieten, planen unsere Kategorie- und Produkt-manager. Sie stehen in engem Kontakt mit den Markenherstellern und prüfen unsere Produkte vor dem Einkauf auf Qualität und Sicherheit. Auch für Produktfragen aus dem Service oder unseren Projektteams stehen unsere Experten zur Verfügung.

Unser Finanz-Team

„Überwacht gewissenhaft all unsere Zahlungsvorgänge.“

babymarkt-finanzteamBei der Vielzahl an Transaktionen in unserem Unternehmen hat unser Finanz-Team immer einen genauen Blick auf die aktuellen Zahlen. Das Controlling koordiniert dabei die Informationsaufbereitung der Kennzahlen, kalkuliert Auswirkungen von Entscheidungen und plant zukünftige Prozesse in unserem Unternehmen. Außerdem kümmert sich unser Debitoren-Team um unsere Zahlarten und ermöglicht unseren Kunden einen reibungslosen Kauf auf Rechnung oder bei größeren Anschaffungen auch mit Ratenzahlung.

Unser Personal-Team

„Kümmert sich um motivierte Mitarbeiter in unseren Reihen.”

babymarkt.de PersonalabteilungWer eine harmonische Atmosphäre am Arbeitsplatz haben möchte, muss sich um jeden einzelnen Mitarbeiter individuell kümmern. Die Tür von unserem Personal-Team ist immer offen. Neben der Beratung von Fach- und Führungskräften rund ums Personalgeschehen, setzt sich unser HR-Team für unsere wertvollste Ressource – die Mitarbeiter – ein und ist stets auf der Suche nach frischen Talenten für unser Team.

Unser Team Online Shops

„Sorgt national und international durch spannende Aktionen begleitet von emotionalen Grafiken für die beste Performance in den einzelnen Marketingkanälen.”

Das Team Online Shops ist für den nationalen und internationalen Online-Vertrieb bei babymarkt.de zuständig. Neben der strategischen Marketingplanung und der täglichen Pflege und Kontrolle unserer einzelnen Marketingkanäle, gehört auch das Shopmanagement sowie die grafische Erstellung aller Werbemittel zu unserem Aufgabenbereich. Wir leiten von Dortmund aus den deutschen Shop sowie alle europäischen Shops unter dem Namen „pinkorblue“. Mit 21 Nationalitäten und 17 Sprachen sorgen wir in den Teams für eine optimale Performance. Ob bei Google, in Preissuchmaschinen, über Affiliate-Partner oder über unseren Newsletter und unsere Social-Media-Kanäle, wir schaffen immer wieder neue Rekorde und machen unsere Kunden auf der ganzen Welt mit den passenden Angeboten und Inhalten glücklich.

babymarkt.de Team Online Shops

Unser Projektmanagement

„Plant Projekte und betreut unsere Projektteams.”

Während die Geschäftsführung die Ziele festlegt, plant unser Projektmanagement den Weg dorthin. Manchmal führen viele kleine Schritte zum Ziel und auch der erste Schritt, sei er noch so klein, ist stellenweise nicht immer einfach. Da braucht man jemanden, der alle Teilprojekte im Auge behält und unsere Prozesse und Kommunikation laufend optimiert.

IT-Team

„Entwickelt spannende Extras und Features.”

babymarkt-it-teamIn einem Online Shop gibt es hohe technische Anforderungen. Unsere Entwickler sorgen für hilfreiche Features beim Shoppen und ermöglichen dadurch einen reibungslosen Kaufprozess. Wir arbeiten stetig an neuen Projekten und wachsen an unseren Aufgaben. Akribisches Forschen und Programmieren macht unsere Entwickler zu unseren IT-Helden. Wenn die Technik mal streikt oder unsere Shopsuche nicht die richtigen Produkte findet, versuchen sie in Windeseile, die passende Lösung zu finden.

Unser Kundenservice

„Haben immer ein offenes Ohr für alle Kundenanliegen.“

Unter der Hotline 0231 – 534 711 00 kannst du unseren Kundenservice Montag bis Freitag von 08 bis 20 Uhr und Samstag von 09 bis 17 Uhr erreichen. Fragen zum Shop, zu Produkten oder zu deiner Bestellung sind hier genau richtig. Und auch, wenn bei allem Einsatz unserer Projektteams mal etwas schiefgeht, ist unser Kundenservice für dich zur Stelle.

Unsere Filial-Teams

„Stehen für individuelle und herzliche Beratung“

Die kompetente Beratung unserer Filialmitarbeiter ist inzwischen in ganz NRW bekannt. Unsere Baby- und Kinderwelt, mit der größten Auswahl für die Kleinsten, lässt keine Wünsche unerfüllt. Hier können sich werdende und frisch gebackene Eltern inspirieren lassen. Unsere Mitarbeiter vor Ort helfen dir bei deinen Fragen weiter und erkennen deine Bedürfnisse. Gerne präsentieren wir dir passende Produkte, zeigen deren Anwendung und unterstützen dich bei der Produktauswahl. Erlebe selbst die neusten Trends und sei unser Gast!

Filialteam Dortmund Indupark

Filialteam Duisburg

Filialteam Essen

Filialteam Dortmund B1

Filialteam Münster

Filialteam Düsseldorf